第一步、 首先我們需要在瀏覽器打開淘寶頁面,進(jìn)行登錄,在登錄之后,進(jìn)入賣家中心,打開賣家中心這樣的一個(gè)界面之后,我們就能夠找到店鋪管理這樣的一個(gè)選項(xiàng),在這個(gè)選項(xiàng)里面也會(huì)有一個(gè)子賬戶管理,在這里我們也能夠開通我們的子賬戶,如果你是第一次開通子賬戶的話,那么也能夠獲得3個(gè)免費(fèi)的子賬戶。
第二步、 點(diǎn)擊子賬戶這樣的一個(gè)選項(xiàng),在這個(gè)選項(xiàng)里面我們也能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)新建按鈕,點(diǎn)擊這個(gè)按鈕。在子賬號(hào)設(shè)置窗口中,我們點(diǎn)擊里面的“新建云員工”。
第三步、點(diǎn)擊了新建按鈕之后,我們也就會(huì)進(jìn)入一個(gè)信息填寫界面了,在這里我們要注意所有帶“*”的選項(xiàng)也是我們的必填選項(xiàng),創(chuàng)建子賬戶這些賬戶信息也是必須要填,然后再給我們的子賬戶進(jìn)行命名,因?yàn)樽淤~戶一旦命名之后就無法更改,所以我們也要注意這一點(diǎn)。
第四步、當(dāng)我們所有的信息都填寫無誤之后,那么我們也就可以點(diǎn)擊確認(rèn)新建,進(jìn)行信息的一個(gè)保存了,這樣一來我們的旺旺客服也就添加成功了。
第五步、在添加好了旺旺客服之后,我們也就可以開始對(duì)于往往客服的權(quán)限來進(jìn)行一個(gè)設(shè)置了,這也是非常重要的一部,因?yàn)槿绻麢?quán)限設(shè)置得好的話,那么對(duì)于我們的工作其實(shí)也會(huì)事半功倍,在一開始的時(shí)候,其實(shí)淘寶也為我們的旺旺客服設(shè)置了相應(yīng)的權(quán)限的了,但是我們?cè)谶@里其實(shí)也還是可以通過打開網(wǎng)頁來進(jìn)行更改。
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